訪問時の家族について(訪問介護事業所)- 2010-08-04
≪質問≫
日中は仕事で家族の者がおりません。本人だけが自宅にいる状況となりますが大丈夫でしょうか
≪返答≫
事前にご自宅へ訪問させて頂き、ご本人及びご家族とを細かく打合せさせて頂きます。皆様が不安の無いよう準備してまいりますのでご安心ください。
指名について(訪問介護事業所)- 2010-08-04
≪質問≫
ヘルパーの指名はできますか
≪返答≫
基本的には出来ません。ご利用者様のケア内容に充分お応えできるヘルパーを選任します。
担当について(訪問介護事業所)- 2010-08-04
≪質問≫
毎回同じヘルパーがきてくれますか
≪返答≫
チームで動いておりますので必ずしも同じヘルパーが訪問するとは限りません。
ヘルプの範囲について(訪問介護事業所)- 2010-08-04
≪質問≫
ヘルパーが自宅に来てくれたら家事を全てやってもらえるのでしょうか
≪返答≫
日常生活を支援するサービスですが介護保険法で「実施してよい範囲」が定められております。
実際のサービス内容は、ご本人・担当ケアマネージャー・当事業所のサービス提供責任者などを交えて決定していきます。